Chuyển đến nội dung
Đến trang chọn quốc gia

Đánh giá SEDEX/SMETA

SMETA là phương pháp đánh giá thương mại có đạo đức được sử dụng rộng rãi, giúp nhà cung cấp chia sẻ một báo cáo đánh giá với nhiều khách hàng thông qua nền tảng Sedex, tránh các cuộc đánh giá trùng lặp.

Sedex và SMETA là gì?

Sedex là tổ chức thành viên phi lợi nhuận vận hành nền tảng chia sẻ dữ liệu về thực hành kinh doanh có trách nhiệm trong chuỗi cung ứng. SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) là phương pháp đánh giá do Sedex phát triển, giúp người mua và nhà cung cấp cải thiện thực hành kinh doanh có trách nhiệm và đạo đức trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Phiên bản phương pháp hiện hành là SMETA 7.0, thay thế SMETA 6.1.

SMETA dựa trên Bộ Quy tắc Cơ bản của Sáng kiến Thương mại Đạo đức (ETI Base Code) và pháp luật địa phương. Ngày nay, người tiêu dùng kỳ vọng con người và môi trường tại quốc gia sản xuất được bảo vệ, nên nhiều thương hiệu và doanh nghiệp thương mại lựa chọn nhà cung cấp dựa trên kết quả đánh giá tuân thủ xã hội.

Lưu ý: SMETA là phương pháp đánh giá (audit), không phải chứng nhận: không cấp chứng chỉ và không có kết luận đạt/không đạt. Báo cáo phản ánh mức độ đáp ứng yêu cầu tại thời điểm đánh giá, không bảo đảm doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ mọi yêu cầu.

SMETA 2 trụ cột và 4 trụ cột

Doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong hai hình thức đánh giá:

  • SMETA 2 trụ cột: tiêu chuẩn lao động và sức khỏe, an toàn.
  • SMETA 4 trụ cột: bổ sung thêm đánh giá môi trường và đạo đức kinh doanh.

SMETA 7.0 bổ sung phần đánh giá hệ thống quản lý (Management Systems Assessment) và loại phát hiện "Collaborative Action Required" cho các vấn đề cần nhiều bên phối hợp xử lý. Hình thức phù hợp thường do khách hàng là thành viên Sedex yêu cầu. SMETA đặc biệt phù hợp với nhà cung cấp phục vụ nhiều khách hàng, vì một báo cáo trên nền tảng Sedex có thể được nhiều khách hàng xem xét.

Nội dung đánh giá SMETA

  • Hệ thống quản lý và việc triển khai bộ quy tắc
  • Việc làm được lựa chọn tự do; tự do hiệp hội và thương lượng tập thể
  • Điều kiện làm việc an toàn, hợp vệ sinh
  • Không sử dụng lao động trẻ em; trả lương đủ sống; thời gian làm việc không quá mức
  • Không phân biệt đối xử; quan hệ việc làm thường xuyên; không đối xử hà khắc, vô nhân đạo
  • Thầu phụ và lao động tại nhà; quyền được làm việc và nhập cư
  • Các quyền phổ quát theo Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền
  • Môi trường và đạo đức kinh doanh (với đánh giá 4 trụ cột)

Lợi ích cho doanh nghiệp

Một báo cáo, nhiều khách hàng

Kết quả trên nền tảng Sedex được chia sẻ với nhiều khách hàng, tránh đánh giá đạo đức trùng lặp tốn kém.

Minh bạch chuỗi cung ứng

Hỗ trợ quản trị rủi ro nhờ thông tin rõ ràng về điều kiện lao động tại nhà cung cấp.

Chứng minh điều kiện lao động công bằng

Củng cố hình ảnh doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Cải tiến liên tục

Kế hoạch hành động khắc phục giúp cải thiện hệ thống quản lý một cách có hệ thống.

Quy trình thực hiện

  1. TÜV NORD CERT lập báo giá
  2. Doanh nghiệp chỉ định TÜV NORD CERT thực hiện đánh giá
  3. Tự đánh giá trực tuyến theo bảng câu hỏi SAQ của Sedex
  4. Đánh giá tại hiện trường: rà soát tài liệu, kiểm tra cơ sở, phỏng vấn người lao động
  5. Lập báo cáo Kế hoạch hành động khắc phục (CAPR); doanh nghiệp xác định biện pháp và thời hạn khắc phục
  6. Hoàn thiện báo cáo và tải lên nền tảng Sedex
  7. Xác minh khắc phục qua rà soát hồ sơ hoặc đánh giá theo dõi

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp nào nên thực hiện đánh giá SMETA?
SMETA phù hợp với doanh nghiệp sản xuất là nhà cung cấp của thành viên Sedex, không giới hạn quy mô, vị trí hay ngành nghề. Hình thức này đặc biệt có lợi với nhà cung cấp phục vụ nhiều khách hàng, vì báo cáo trên nền tảng Sedex có thể được nhiều khách hàng cùng xem xét.
Cần chuẩn bị gì trước khi đánh giá SMETA?
Sau khi đăng ký trên nền tảng Sedex, nhà cung cấp phải hoàn thành Bảng câu hỏi tự đánh giá (SAQ). Việc đối chiếu thông tin giữa nhà cung cấp và khách hàng giúp xác định trước các khu vực rủi ro, nhờ đó cuộc đánh giá tại hiện trường hiệu quả, có trọng tâm và tiết kiệm chi phí hơn.
SMETA có phải là chứng nhận không?
Không. SMETA là phương pháp đánh giá, không phải chứng nhận: không cấp chứng chỉ và không có kết luận đạt hay không đạt. Kết quả chỉ phản ánh mức độ đáp ứng yêu cầu tại thời điểm đánh giá và được thể hiện qua báo cáo đánh giá cùng kế hoạch hành động khắc phục, chia sẻ trên nền tảng Sedex.
Sau đánh giá SMETA, các điểm không phù hợp được xử lý thế nào?
Các phát hiện được ghi nhận trong báo cáo Kế hoạch hành động khắc phục (CAPR); doanh nghiệp xác định biện pháp và thời hạn khắc phục cho từng phát hiện. Việc khắc phục sau đó được xác minh thông qua rà soát hồ sơ từ xa hoặc đánh giá theo dõi tại hiện trường, tùy theo tính chất phát hiện.

Trao đổi với chuyên gia của chúng tôi

Liên hệ TÜV NORD Việt Nam tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Vũng Tàu để nhận thông tin chi tiết về SEDEX/SMETA và báo giá cho tổ chức của bạn.

Liên hệ chúng tôi